Clases en Zoom y comunicación por WhatsApp como soporte al aprendizaje adaptativo durante pandemia

El aprendizaje adaptativo permite a los estudiantes consultar varios recursos educativos sobre el mismo concepto y avanzar a su propio ritmo dependiendo de su nivel de comprensión de los conceptos. la incorporación del aprendizaje adaptativo ha impactado el desempeño en diferentes formas dependiendo de la disciplina. El objetivo de la presente investigación es evaluar el desempeño de los estudiantes que toman por primera vez un curso en línea con aprendizaje adaptativo utilizando Cogbooks. El contenido del curso está en la plataforma Canvas e integra aprendizaje adaptativo con 3 explicaciones por concepto estudiado. La materia tiene 2 clases sincrónicas semanales a través de Zoom en donde el docente revisa el avance del grupo en Cogbooks para con esa información impartir la clase. Dado que es la primera experiencia con el uso de Zoom se analiza si el nivel de adopción tecnológica de la herramienta influyó en el desempeño académico. La comunicación con el docente cuando no hay clase sincrónica fue a través de WhatsApp, esto permitió una comunicación sincrónica y asincrónica, aclaración de dudas técnicas de las plataformas, así como académicas, pertenencia de grupo y retroalimentación de actividades. El estudio fue en el Tecnológico de Monterrey en el semestre de febrero a junio del 2020. El grupo de estudio consta de 23 estudiantes de tercer semestre de profesional de la escuela de negocios, 12 son hombres y 11 mujeres, la edad oscila entre 19 y 25 años. la nacionalidad: 21 estudiantes mexicanos, 1 estudiante francés y 1 estudiante brasileño. Los alumnos mexicanos son: 16 de Nuevo León, 4 de Coahuila y 1 de Guanajuato. Se siguió una metodología cuantitativa y cualitativa. Se estudia primero el nivel de adopción de Zoom para identificar si afectó el desempeño académico a través de la aplicación de una encuesta basada en el Modelo de Adopción de Tecnología de Davis (1989) y que se ha utilizado en el aprendizaje en línea y móvil. Se analizan 4 dimensiones: utilidad percibida de la herramienta (UP), facilidad de uso percibida (FUP), la intención de uso de la herramienta en el futuro (IUF) y el uso real de la misma (UR). Se encontró que los estudiantes tuvieron una adopción tecnológica alta de Zoom considerándola una herramienta sencilla de usar y que les ahorra tiempo, sin embargo, no es aplicable para todos los cursos. En relación al desempeño académico apoyado con el aprendizaje adaptativo de la herramienta Cogbooks se utilizó estadística inferencial a través de prueba de hipótesis para muestras pareadas de igualdad de los promedios en las calificaciones antes y durante la pandemia. Los resultados muestran que no existe una diferencia estadísticamente significativa en el promedio de calificaciones, es decir, los estudiantes tuvieron un desempeño académico en promedio igual antes y durante la pandemia apoyados con el aprendizaje adaptativo utilizando Cogbooks.

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